LEGAL REFERENCE

Buka polisi privasi akaun laju8

Polisi privasi laju8 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, sesi Live Dealer Lobby, kuki peranti, dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Jika anda...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasAkses wilayah disokongSaluran privasi tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
laju8 Buka polisi privasi akaun laju8

Semak cara data laju8 disimpan

Kami menulis polisi privasi ini untuk anda yang mengakses laju8 dari Malaysia atau wilayah lain yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami kumpul biasanya datang daripada borang akaun, pengesahan log masuk, pilihan bahasa, rekod sesi permainan seperti Live Dealer Lobby atau Rocket Crash, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data itu

untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan arahan bayaran, mengurangkan akses tanpa kebenaran, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi kewajipan rekod yang berkaitan. Kami tidak meminta data yang tidak perlu untuk tujuan tersebut, dan kami menyemak tetapan dalaman supaya akses kakitangan kepada rekod anda kekal terhad mengikut tugas kerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, rekod transaksi, atau kuki yang disimpan oleh laju8, gunakan saluran yang berkait terus dengan privasi. Kami akan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh melihat status...
Emel privasi Hantar emel kepada kami dengan subjek privasi, tarikh akses terakhir, dan ringkasan permintaan anda...
Semakan bayaran Untuk rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan...
AMALAN DATA

Kawal data semasa anda meneroka

Polisi privasi ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan kerja harian kami ketika mengendalikan akaun laju8. Apabila anda membuka lobi, menukar peranti, mengesahkan transaksi, atau bertanya kepada sokongan...

Data akaun

Kami menggunakan nama akaun, butiran hubungan, pilihan bahasa, dan penanda keselamatan untuk menyediakan akses anda. Jika ada ejaan salah atau...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengingati pilihan paparan, dan mengesan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, dan perubahan tetapan penting untuk mengesan akses yang mencurigakan. Data ini membantu kami...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan arahan bayaran dengan akaun anda. Kami hanya berkongsi...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian bayaran, keselamatan, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses kepada butiran tertentu, pembetulan, atau penjelasan tentang pemprosesan data. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan...

Tanya sebelum anda buka akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengendalikan akaun, seperti maklumat hubungan, pilihan log masuk, dan penanda keselamatan. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan bayaran atau pemulihan akses memerlukannya.

Ya, rekod sesi seperti masa akses Live Dealer Lobby, The Dog House Megaways, atau Rocket Crash boleh diproses untuk keselamatan, penyelesaian pertanyaan, dan rekod akaun. Polisi ini menerangkan tujuan tersebut secara jelas.

Kuki membantu mengenal sesi anda, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan akses yang luar biasa. Kami tidak menggunakan kuki untuk meminta kata laluan, dan anda boleh mengurus sebahagian tetapan melalui pelayar.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang hendak dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, emel, atau rekod transaksi berkaitan.

Akses kepada rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dihadkan kepada pasukan yang mengurus padanan transaksi, keselamatan, dan sokongan akaun. Setiap akses dalaman tertakluk kepada peranan kerja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, pertikaian bayaran, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Selepas tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahkenal, atau dipisahkan daripada akses harian.

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera atau emel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan ringkasan isu, tarikh berkaitan, dan rujukan transaksi jika ada, tetapi jangan kongsi kata laluan.